dlaczego szkolenia umiejętności miękkie są potrzebne?
Aby zdobyć i utrzymać pracę, zazwyczaj potrzebujesz repertuaru umiejętności technicznych. Dentyści muszą wiedzieć, jak wypełniać ubytki. Sekretarze muszą wpisać 100 lub więcej słów na minutę. Księgowi muszą być certyfikowani.
Jednak oprócz umiejętności technicznych, do którego dentysty się wybierasz? Ten, który jest miły i potrzebuje czasu, aby odpowiedzieć na twoje pytania; czy ten, który traktuje cię jak liczbę w długim szeregu ponumerowanych ust?
Którą sekretarkę zachowujesz, gdy czasy są chude? Ten, który ma pozytywne nastawienie i optymizm, i który zawsze jest chętny do pomocy; czy ten, kto jest nieelastyczny i ma trudności z przyznaniem się do błędów?
Podobnie pomyśl o księgowych. Ten, kto ma wielką etykę pracy i zachęca swoich kolegów, jest tym, który najprawdopodobniej osiągnie doskonałą pozycję i organizację.
doskonały artykuł czytaj na:
https://www.rafalszrajnert.pl/szkolenia-umiejetnosci-miekkie/
W takich sytuacjach i wszystkich podobnych do nich, ważne są miękkie umiejętności.
Podczas gdy twoje umiejętności techniczne mogą dostać twoją stopę w drzwiach, twoje umiejętności ludzi są tym, co otwiera większość drzwi, które nadejdą. Twoja etyka pracy, twoje nastawienie, umiejętności komunikacyjne, inteligencja emocjonalna i cały szereg innych cech osobistych to umiejętności miękkie, które są kluczowe dla sukcesu zawodowego.
Dzięki tym miękkim umiejętnościom możesz stać się liderem. Rozwiązywanie problemów, delegowanie, motywowanie i budowanie zespołu są znacznie łatwiejsze, jeśli masz dobre umiejętności miękkie. Wiedza o tym, jak dogadać się z ludźmi – i prezentować pozytywne nastawienie – ma kluczowe znaczenie dla sukcesu.
Problem polega na tym, że znaczenie tych umiejętności miękkich jest często niedoceniane, a szkolenie zapewnia im znacznie mniej niż ciężkie umiejętności. Z jakiegoś powodu organizacje wydają się oczekiwać od ludzi, że wiedzą, jak się zachować w pracy. Zwykle zakładają, że każdy zna i rozumie znaczenie bycia na czas, podejmowania inicjatyw, bycia przyjaznym i tworzenia wysokiej jakości pracy.